Nome, cognome, telefono, email e data di nascita restano in una scheda ricercabile.
CRM beauty essenziale
CRM per centri estetici, senza complessità da enterprise
Helmox collega contatti, compleanno, note e appuntamenti alla stessa cliente. Ritrovi le informazioni utili al lavoro quotidiano senza configurare pipeline commerciali che il centro non userà.
Registra preferenze o indicazioni utili. Evita dati sanitari non necessari e usa note brevi e pertinenti.
Ogni appuntamento contiene cliente, servizio, data, stato, durata e operatore quando previsto dal piano.
Centri estetici e studi beauty che vogliono ritrovare cliente, contatti, note e appuntamenti senza usare fogli separati.
Chi cerca lead scoring, pipeline commerciali o automazioni enterprise. Helmox è un CRM bellezza operativo, collegato all'agenda.
Che cosa significa CRM in un centro estetico
Un CRM centro estetico non deve necessariamente assomigliare al software di una grande rete commerciale. Per una piccola attività beauty il compito principale è più concreto: riconoscere la cliente, recuperare i suoi recapiti, leggere una nota utile e capire quali appuntamenti sono associati al suo profilo. Helmox concentra il flusso su questi dati operativi.
Quando crei la scheda inserisci solo le informazioni che ti servono. Quando registri un appuntamento selezioni la cliente e il servizio; il collegamento permette poi di filtrare gli appuntamenti per cliente. La cronologia nasce quindi dai dati effettivamente registrati in agenda, non da ricordi o messaggi sparsi.
La scheda non sostituisce una cartella clinica e non è progettata per diagnosi. Per informazioni delicate applica minimizzazione, finalità e tempi di conservazione adeguati. La pagina sicurezza dati chiarisce le misure e le responsabilità del servizio senza fare promesse assolute.
Un flusso pratico prima e dopo l'appuntamento
Prima del servizio cerchi la cliente per nome o contatto e controlli le note pertinenti. Nell'appuntamento trovi servizio, durata prevista, prezzo e stato. Dopo il servizio puoi aggiornare la nota o lo stato dell'appuntamento, mantenendo la giornata leggibile anche quando più richieste arrivano da telefono, chat e link pubblico.
Il compleanno è un campo dedicato della scheda, utile per ordinare il database e preparare attività di relazione. Helmox non invia una campagna solo perché il campo esiste: sei tu a decidere se e come contattare la cliente, nel rispetto dei consensi applicabili. Questa distinzione evita di confondere un archivio operativo con una piattaforma di marketing automatico.
CRM Helmox
Adatto a chi vuole agenda, anagrafica e note nello stesso flusso. Starter include fino a 30 clienti; Pro e Team rimuovono quel limite secondo il listino corrente.
Fogli e chat
Possono bastare all'inizio, ma separano recapiti, appuntamenti e note. Le informazioni diventano più difficili da trovare proprio quando la cliente è davanti a te.
CRM, gestione clienti e calendario: tre intenti diversi
Questa pagina descrive la scheda e il rapporto tra cliente e appuntamenti. Se devi organizzare pulizia dei dati, ricerca, inserimento e proprietà dell'archivio, leggi la guida alla gestione clienti del centro estetico. Se il problema principale è distribuire servizi, durate e operatori negli slot disponibili, passa al calendario appuntamenti per estetista.
Domande frequenti
Quante clienti posso registrare?
Starter include fino a 30 clienti. I piani Pro e Team prevedono clienti illimitati secondo la pagina prezzi corrente.
Posso vedere gli appuntamenti di una cliente?
Sì. Gli appuntamenti sono collegati tramite l'identificativo cliente e possono essere richiesti per quella cliente.
È un CRM commerciale con pipeline?
No. Helmox privilegia scheda cliente, agenda, servizi e operatività beauty; non presenta pipeline enterprise o lead scoring.
Posso iniziare gratis?
Sì. Puoi aprire Starter e provare il flusso con un massimo di 30 clienti.
Prova il CRM sul lavoro reale
Crea alcuni servizi, registra una cliente di prova e collegala a un appuntamento. È il modo più rapido per capire se il flusso riduce davvero ricerche e passaggi manuali nel tuo centro.